可口可乐(Coca-Cola,Coke)是全球最大的饮料厂商之一。1886年可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生。可口可乐公司(Coca-Cola)的真实配方是一个受到严格保护的商业秘密。这种饮料的生产过程中使用了一种叫作"Merchandise 7X"的特殊物质。这种物质是一种能让人产生兴奋感和愉悦感的化学物质,这也正是可口可乐成功之道之一。我们都知道这种饮料是苏打水、焦糖、磷酸、咖啡因,其中1%的成分神秘兮兮地称为"Merchandise 7X",只有少数雇员知道它的化学成分。
可口可乐最关键的配方没有申请发明专利,而是采用了一种特殊的知识产权——商业秘密的形式进行保护,而商业秘密的保护没有期限。可口可乐的配方被保存在亚特兰大一家银行的保险库里,它由三种关键成分组成,这三种关键成分分别由公司的3个高级职员掌握,三人的身份被绝对保密。为了保护可口可乐的秘方,可口可乐公司还专门建立了一座保险库将配方放入其中。这座保险库同时需要这3个人的指纹才能打开,缺一不可!
可口可乐在世界各地都有生产和销售,在中国也有自己的生产基地,但有一点,可口可乐最重要的原浆都是在美国国内生产出来的,然后再运到世界各地的工厂进行稀释装瓶,以保证配方的绝对安全。可口可乐的配方一旦公布,很容易模仿,也不需要复杂的设备就能实现,侵权门槛很低,所以公司选择了保密配方,这是比较适合这种产品特点的保护方式。
有研究机构曾经将可口可乐和百事可乐放在无商标的瓶子里,进行盲测试验。结果消费者的识别率不足10%。虽然秘密配方中那出名的几种味道曾经是吸引顾客的重要原因,但秘密配方之说在实质上的确没有多大的意义。成功的真正秘诀在于这个产品"可口可乐"商标。可口可乐公司经过非常成功的运营,以良好的商业信誉和商品质量赢得了世界知名的商标品牌,而且商标专用权的保护可以申请续期。可口可乐公司就是充分利用知识产权制度这把保护伞,使其商业秘密和商标品牌成为公司的巨大无形资产,从而支撑着可口可乐100多年长盛不衰。